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騰訊企業(yè)微信文檔、郵箱、微盤等4.0.20 版本新功能介紹!

作者:騰訊企業(yè)微信郵箱    發(fā)布時間:2022-12-18 08:18:02  訪問量:1191  


導讀:騰訊企業(yè)微信文檔、郵箱、微盤等4.0.20 版本新功能介紹管理員可以開通企業(yè)微信郵箱服務實現統(tǒng)一管理,成員可以獲得企業(yè)專屬域名郵箱,并在企業(yè)微信收發(fā)工作郵件。



騰訊企業(yè)微信文檔、郵箱、微盤等4.0.20 版本新功能介紹管理員可以開通企業(yè)微信郵箱服務實現統(tǒng)一管理,成員可以獲得企業(yè)專屬域名郵箱,并在企業(yè)微信收發(fā)工作郵件。

1. 效率工具與基礎優(yōu)化

文檔匯報功能升級。成員可以集中在一份匯報文件中提交匯報,文件不再散落各處,填寫更高效;優(yōu)化了匯報內容的展示效果,查看正文、評論和已讀狀態(tài)等更清晰。

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文檔中支持新建智能表格,可用智能表格來完成項目管理、資料整理等工作,通過添加多種視圖來清晰直觀地展示數據。

表格支持數據透視表,只需簡單地拖拽,就能根據指定維度來分析與匯總數據。

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表格中插入圖表,支持切換堆積柱狀圖、堆積條形圖等更多類型了。

在文檔、表格、收集表、匯報中,可以直接展示微盤里的圖片,無需點擊鏈接查看了,瀏覽信息更快速。

效率工具開放能力升級

辦公API能力全新升級,新增了文檔及會議接口,豐富了郵件、日程及微盤接口能力,滿足更靈活的企業(yè)辦公需求。

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支持通過接口新建文檔和表格,可將項目進展、業(yè)務數據等通知給成員,提高信息流轉效率;還可通過接口新建收集表,收集員工信息。

支持通過接口預約會議和修改會議信息了,例如周期性的小組周會、部門例會。

支持通過接口新建日程,可用于面試安排、預約線下會議、項目計劃等場景。

支持通過接口發(fā)送郵件了,可用于企業(yè)內通知公告等場景。

支持通過接口新建微盤共享空間了,可用于企業(yè)內資料共享、文件公示等場景。

日程

日程描述支持富文本編輯了,方便填寫和編輯更豐富的內容。

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微盤

無需下載文件,MP4、MOV等格式視頻可以在線播放了。

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微盤文件轉發(fā)到聊天,支持快速授予聊天成員權限,文件分享更方便。

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郵箱

管理員可以開通企業(yè)微信郵箱服務實現統(tǒng)一管理,成員可以獲得企業(yè)專屬域名郵箱,并在企業(yè)微信收發(fā)工作郵件。

在電腦端,可以移動或拖動多封郵件到文件夾了,郵件歸類更便捷。

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在電腦端寫信時,可以將文檔內容一鍵導入了,提升寫郵件的效率。

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在電腦端寫信時,可以給圖片添加鏈接了。

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在電腦端,可以將郵件導出到本地了,郵件留存更便捷。

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可以給郵件添加標簽了,輕松給郵件分類。

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人事

通訊錄刪除成員時可一鍵辦理離職,并處理交接成員的各項工作數據資產。

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可查看導出已離職員工的考勤記錄了。

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可上傳員工合同附件,支持合同到期篩選和提前提醒,合同管理更高效。

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打卡

特殊日期支持大小周和多時段設置,打卡規(guī)則更靈活。

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可統(tǒng)一設置補卡提醒,提醒員工進行缺卡補卡,考勤統(tǒng)計更方便。

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首頁展示每日打卡狀態(tài)和每月異常天數,補卡請假更便捷。

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審批

管理員可以在手機端查看并設置假勤規(guī)則了,假勤管理更方便。

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員工可以查看自己的假期余額和假期有效期了。

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明細控件支持拆分成多行、合并成一行兩類打印格式了,企業(yè)可按需配置,單據打印更靈活。

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數據資產交接

管理員可在「管理后臺-管理工具-數據資產交接」中,統(tǒng)一交接離職成員的文檔、日程和客戶資產給其他成員了,避免企業(yè)資產流失。還可以設置自動交接給直屬上級,工作交接更方便。

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基礎體驗優(yōu)化

支持對網頁內容進行翻譯了,多語言辦公更高效。

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會話列表支持左滑刪除會話了。

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開啟iOS鎖定模式后,本地預覽文件失敗將自動嘗試在線預覽。

退出群聊時,可附帶同時清空聊天記錄了。

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支持在「設置-通用-存儲空間」中,批量清理已退出的群聊了。

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管理員可在管理后臺為云端消息保存時長設置白名單了。

2. 連接微信持續(xù)升級

微信客服

可將客服主管等角色設置為應用負責人了,設置后負責人可在手機端直接管理,包括在各個場景接入帳號、查看會話記錄和統(tǒng)計、配置機器人歡迎語等。

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當需要成員幫忙解答客戶問題時,可將客戶聊天轉接給他們了,而新進入的客戶聊天不會自動分配給他們。

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不同的客服帳號可以選擇不同的管理方式了,包括在微信客服應用內管理、通過API管理和授權給第三方應用來管理,每個帳號獨立管理,更加靈活可控。

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微信用戶從視頻號小店咨詢客服時,可以快捷發(fā)送商品或訂單卡片了,接待人員收到后可以進行更精準的服務。

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接待人員可在客戶詳情里查看更詳細的客戶來源了,包括可以查看客戶具體是從哪個視頻號、小店或App發(fā)起咨詢的。

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3. 開放能力升級

效率工具

文檔:支持通過接口新建文檔和收集表了,可以用來發(fā)送公告通知和收集信息。

日程:支持通過接口喚起閑忙視圖,高效新建日程。

郵箱:支持通過接口發(fā)送郵件了。

微盤:支持通過接口創(chuàng)建微盤共享空間,并上傳文件了。

會話

支持通過接口打開會話的文件選擇頁進行文件選擇了。

審批

支持通過接口創(chuàng)建和更新審批模板了。

群發(fā)助手

支持通過接口創(chuàng)建成員可調整發(fā)送范圍的企業(yè)群發(fā)了,也可提醒成員執(zhí)行未發(fā)送的企業(yè)群發(fā),還可停止無需成員繼續(xù)發(fā)送的企業(yè)群發(fā)。

客戶朋友圈

支持通過接口停止無需成員繼續(xù)發(fā)表的企業(yè)朋友圈內容了。

微信客服

第三方若要管理企業(yè)的微信客服帳號,需企業(yè)先安裝第三方應用,然后選擇需要授權的帳號并確認授權后才可。企業(yè)可通過「微信客服」應用下發(fā)的授權通知,或在管理后臺「應用管理-微信客服」處授權。

客戶咨詢客服時發(fā)送的視頻號小店商品和訂單消息,也支持通過接口接收了。

支持通過接口獲取客戶來源信息時,區(qū)分視頻號場景值,并返回視頻號和小店名稱了。

第三方在App里接入其他企業(yè)的微信客服時,一個App可以被關聯到多個第三方應用了。

上下游

支持通過接口查詢和移除尚未加入上下游的企業(yè)了。

智慧硬件

第三方應用內的文件可以直接使用企業(yè)下綁定的打印設備進行打印了。



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