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郵件丟失了怎么辦?

作者:騰訊企業(yè)郵箱客戶端    發(fā)布時間:2021-03-16 08:54:00  訪問量:3475  


導讀:foxmail作為日常工作的郵件代收工具,有的時候也很疑惑,會遇到郵件丟失的情況。其實有時候郵件并不是真正的丟失了,要從以下價格方面來進行分析一下,今天上海騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷商騰曦小編就跟大家分享一下:



       foxmail作為日常工作的郵件代收工具,有的時候也很疑惑,會遇到郵件丟失的情況。其實有時候郵件并不是真正的丟失了,要從以下價格方面來進行分析一下,今天上海騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷商騰曦小編就跟大家分享一下:

  1.如果丟失的都是「某人」的郵件,請打開Foxmail主界面的“工具”-“過濾器管理”檢查一下是否設置了針對該發(fā)件人的過濾規(guī)則;如果丟失的是「某一封」郵件,則可能是操作失誤造成。

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  2.如果丟失了「很多」郵件,且網(wǎng)頁版郵箱還存在丟失的郵件,則:

  IMAP賬戶:

  ?   在Foxmail里右擊賬號-同步郵件,再同步收取所丟失的郵件。

  ?   同時,檢查網(wǎng)頁郵箱IMAP的POP3/IMAP服務是否設置正確,以防以后再丟失郵件。

image.png

  POP3賬戶:

  ?   查看是否在工具—賬號管理—保留備份 中設置了“收取郵件天數(shù)”或“不保留郵件備份”,如果不希望自動刪除郵件則改為“保留全部郵件備份”。

  ?   工具-賬號管理-新建一個相同的賬號-右擊賬號-收取郵件,重新同步一次所有郵件。

  3.如果丟失了「很多」郵件,且網(wǎng)頁版郵箱已刪除這些郵件,則先按以下步驟檢查「本地是否保留郵件」:

  ?   打開Foxmail安裝路徑下的Data\Mails文件夾,鼠標右擊查看Mails的文件數(shù)(本地數(shù)據(jù))

  ?   再打開Foxmail-常用文件夾-選擇“所有郵件”-查看Foxmail主界面左下角郵件數(shù)(Foxmail郵件數(shù))

  ?   如果沒有“所有郵件”,右擊常用文件夾,勾選“所有郵件”;如果沒有“常用文件夾”,點擊Foxmail主界面-工具-勾選“常用文件夾”。

  ?   對比以上兩個數(shù)字,若「本地數(shù)據(jù)」比「Foxmail郵件數(shù)」大很多,代表本地尚保留郵件,可聯(lián)系客服人工恢復郵件;若兩者接近,則代表本地也沒有這些郵件,則不能恢復郵件。

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聲明:本文由騰訊企業(yè)郵箱客戶端收集整理的《郵件丟失了怎么辦?》,如轉(zhuǎn)載請保留鏈接:http://buqiuzu.com/news_in/876

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