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作者:騰訊企業郵箱客戶端 發布時間:2021-01-30 14:28:25 訪問量:5007
導讀:Foxmail是大多數上班族常用的郵件收發工具,因為它使用方便簡潔,深受大部分用戶的喜歡。Foxmail快捷收發模式替代了web郵箱上網登錄麻煩的模式,Foxmail客戶端郵箱設置其實還比較簡單,網上都有教程,其實只要輸入賬號密碼即可,類似無線路由器的設置;那么如果我們在客戶端上收發郵件時突然無法接收郵件了怎么辦,有的朋友手機短信綁定明明收到郵件了但是Foxmail中顯示沒有新郵件,而且收取郵件的過程又是通過驗證沒有報錯,感覺是正常的,那么這是什么情況導致的呢? 今天上海騰訊企業郵箱騰曦小編就就跟大家分享
Foxmail是大多數上班族常用的郵件收發工具,因為它使用方便簡潔,深受大部分用戶的喜歡。Foxmail快捷收發模式替代了web郵箱上網登錄麻煩的模式,Foxmail客戶端郵箱設置其實還比較簡單,網上都有教程,其實只要輸入賬號密碼即可,類似無線路由器的設置;
那么如果我們在客戶端上收發郵件時突然無法接收郵件了怎么辦,有的朋友手機短信綁定明明收到郵件了但是Foxmail中顯示沒有新郵件,而且收取郵件的過程又是通過驗證沒有報錯,感覺是正常的,那么這是什么情況導致的呢? 今天上海騰訊企業郵箱騰曦小編就就跟大家分享一下:
1、先去排查企業郵箱web版本接收是否正常
如果web版本接收正常。那么我們就先檢查下郵件的容量是不是滿了,大家知道郵件滿了自然就無法接收郵件了。附件管理刪除些以前的舊郵件然后測試,結果還是無法接收到最新的郵件;實際上郵件收發不能只看表面就說都是客戶端的原因。
2、客戶端刪除,服務器上數據仍然存在。
既然客戶端上右鍵已經刪除那么按理已經存在空間,軟件也無報錯那么是否聯想到郵件同步問題,因為客戶端上的郵件刪除是否跟web上的郵件未刪除有關,那么帶著這個問題我們嘗試下web郵箱上的設置;
設置好之后進入收件箱刪除較早的郵件(因為客戶端軟件可能沒接收過最早的郵件);然后對草稿箱、垃圾郵箱、廣告郵件、訂閱中心的郵件都清除,最好把早期的已發郵件也清楚掉。
3、郵箱郵件爆滿,客戶端和網頁郵箱的同步機制可能出現了問題。
因為有的企業郵箱是有容量限制的,問題產生的原因是否跟郵箱郵件爆滿也有關系,然后客戶端和網頁郵箱的同步機制可能出現了問題,對雙方的郵箱清理下問題一般能夠解決。問題都是用出來的,大家要多做嘗試,可能先發現的是你自己。通過Foxmail客戶端工具收取郵件發現可以收到當日的郵件了,
4、如果網頁端是無限容量的,查看foxmail的設置問題。
像騰訊企業郵箱本身容量就是無限容量的,所以也會存在容量滿的情況,這個時候就要著重測試foxmail的問題?!皫椭?“小工具”-“收發件診斷”。另外還有收信服務器是否有誤。
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