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騰訊企業微信郵箱創建人如何查看、轉讓?無法聯系創建人轉讓方式有哪些?

作者:騰訊企業郵箱    發布時間:2022-03-09 19:36:46  訪問量:2044  


導讀:騰訊企業微信郵箱創建人介紹,查看企業創建人.變更創建人,創建人在管理后臺轉讓,,無法聯系創建人轉讓方式,以上問題是騰訊企業微信郵箱用戶經常會遇到的問題,那該如何解決呢?今天上海騰訊企業微信郵箱經銷商騰曦小編就跟大家來聊聊。



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  1.查看企業創建人

  管理員在手機端 【工作臺->企管理企業->信息】或成員在【我->個人信息->所屬企業】可查看企業創建人姓名。

  管理員在管理后臺【我的企業->權限管理->管理員】可查看創建人。

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  2.變更創建人

  一、創建人在管理后臺轉讓

  1)登錄管理后臺,點擊【我的企業】->【權限管理】->【選擇創建者】;

  2)點擊當前創建者頁面的“轉讓創建者”,用原創建者的微信掃碼和短信驗證;

  3)驗證通過后,在企業通訊錄里選擇新的創建者,點擊“確認”;

  4)更改完成后,將會退出管理后臺,再次進入后臺需使用新創建者的微信掃碼登錄。

  【溫馨提示】轉讓的創建者需是企業內部的激活并綁定了微信的成員。

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  二、無法聯系創建人轉讓方式

  已驗證/認證企業因創建人離職無法聯系其在管理后臺操作轉讓的情況,可聯系企業微信客服進行咨詢,客服工作人員會提供支付驗證申請鏈接給申請人,申請人可以點擊鏈接進行支付驗證申請轉讓企業創建人。

  具體流程如下:

  1、點擊鏈接申請的人需是新創建人,且在對應的企業內。

  2、點擊進入鏈接按照提示填寫完方可提交申請,提交后需根據頁面提醒使用對應對公賬號進行打款,打款后,待審核結束10個工作日內會完成退款。

  3、支付驗證成功后,會經過審核人員進行審核,若審核通過會在三個工作日內會進行轉讓創建人,并通過“企業微信團隊”下發提醒;若審核不通過則會通過“我的客服”下發通知。

  4、審核結果會下發給填寫者,即通過申請鏈接申請轉讓創建人的。

  注:未驗證企業暫不支持這個申請方式。

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